Inloggen

Voor beheerders

Zie hoe kennis door je organisatie gaat

De kenniskaart: welke afdelingen elkaar helpen en welke geïsoleerd raakt. Klik op een lijn of een afdeling.

Kennisgaten

Waar niemand het weet, zie je het meteen

Onderwerpen waar vraag naar is, maar (bijna) geen expert voor. Zo zie je waar je iemand moet opleiden of aannemen.

CBAM-rapportage

Inkoop

Impact hoog
5 vragen3 zonder expert

Geen expert gevonden

Gevraagd door Inkoop, Finance

Ik weet hier iets van

Douane

Logistiek

Impact middel
3 vragen2 zonder expert

Maar 1 expert

Gevraagd door Logistiek, Sales

Ik weet hier iets van

Duurzaam inkopen

Inkoop

Impact laag
2 vragen1 zonder expert

Expert niet meer actief

Gevraagd door Inkoop

Ik weet hier iets van

Weet een collega er iets van? Die klikt op Ik weet hier iets van en krijgt voortaan die vragen.

Verborgen expertise

De kennis die in geen enkel profiel staat

Avyo leert van wie welke vragen oploste en stelt die expertise voor. De medewerker kiest zelf of hij hem toevoegt. Zo vind je ook de collega die het weet maar het nooit opschreef.

FKFatima KayaBusiness controller · Finance

In haar profiel

ExcelBudgettering

Avyo stelt voor

  • Power BI · loste 4 vragen hierover opToevoegen
  • Power Query · hielp 2 collega's van SalesToevoegen

Wat het oplevert

Hoe snel, hoe breed, hoeveel tijd het scheelt

77%

van de medewerkers hielp minstens één collega

91%

van de opgeloste vragen tussen twee afdelingen

1,6 uur

tijd bespaard per opgeloste vraag, volgens de vraagsteller

Voorbeeldcijfers uit de demo-omgeving, geen resultaten van een klant.

Wat je kunt

  • Expertisegebieden beherenDubbele samenvoegen en zien hoeveel experts er per onderwerp zijn.
  • Gebruikers en rollenMedewerker, moderator of beheerder; via Entra ID.
  • AI aan of uitDe Avyo-assistent staat uit tot jij hem aanzet.
  • Gemelde berichtenAlleen een bericht dat iemand zelf meldt, nooit hele gesprekken.
  • BewaartermijnenHoe lang vragen en gesprekken bewaard blijven.
  • LogboekElke beheeractie is terug te zien.
  • Maandoverzicht per afdelingHulp gevraagd en gegeven, en wat bleef liggen.
  • Gegevens van een medewerkerDownloaden of verwijderen, zoals de AVG vraagt.
Voor ITZo rol je Avyo uitVijf stappen, met per stap wie het doet.
  1. 1

    Inloggen met Microsoft koppelen

    Een app-registratie in Entra ID, alleen voor jullie eigen organisatie. Medewerkers loggen daarna in met hun werkaccount; beheerders krijgen de rol Avyo-beheerder via een groep.

    Jullie IT-beheerder

  2. 2

    Eigen omgeving in Azure in de EU

    Avyo draait als container op Azure, met een eigen database, sleutels in Key Vault en dagelijkse back-ups. Wij zetten het op; jullie geven de waarden van de app-registratie door.

    Avyo, samen met jullie IT

  3. 3

    Avyo in Microsoft Teams

    Je uploadt het app-pakket in het Teams-beheercentrum en zet Avyo met een instellingsbeleid vast in de linkerbalk, eerst voor de pilotgroep.

    Jullie Teams-beheerder

  4. 4

    Afdelingen en expertise klaarzetten

    Een eerste lijst met afdelingen en onderwerpen. Medewerkers vullen daarna zelf hun profiel aan, ook vanuit een cv met de Avyo-assistent.

    Beheerder in Avyo, wij helpen

  5. 5

    AI aanzetten (optioneel)

    In Beheer › Instellingen. Zonder AI werkt het zoeken ook; met AI maakt de assistent vragen duidelijker en zet hij experts beter in volgorde.

    Beheerder in Avyo

Wat we van jullie nodig hebben

  • Iemand die app-registraties mag maken in Entra ID (Application Administrator)
  • Een Teams-beheerder om de app te publiceren
  • Een pilotgroep van 20 tot 50 collega's uit verschillende afdelingen
  • Eén aanspreekpunt bij jullie voor de eerste weken